X3JS******0006，南京市鼓楼区西流湾38-40号小区门口废品回收站长期噪音扰民和环境污染问题。西流湾38-40******居民楼一******居民的生活和健康。

******人民政府

2024年12月31日

1.做好垃圾分类宣传，在西流湾38-40号门口设置厨余垃圾、其他垃圾、可回收物收集容器，定时定点加强垃圾清运和打扫，保证周边环境卫生。

2.要求苏武废品回收站在压缩打包机作业时关闭卷帘门，不得进行废旧金属制品压缩打包，减少噪声扰民。

3.加强巡查监督，督促苏武废品回收站做好门前三包，杜绝乱扔垃圾行为，及时清运回收物资，避免占用公共场所。

4.10月31日在西流湾38—40号小区门口安装了11个石墩，对过往车辆进行分流管理，减少拥堵。要求废品收购站收运车辆即停即收，运即驶离，保障道路通畅。

5.建立沟通对话机制，加强与群众交流，积极回应群众诉求。

1.******街道城管执法中队联合垃分办，举办“鼓励分”垃圾分类志愿服务活动。2024年12月14日西流湾38-40号门口垃圾点已被取消，新的垃圾点设置在西流湾19-25号小区院内，原址后续不再存在垃圾杂乱问题。

2.正常营业期间该店侧门处于长期关闭状态，2024年11月1日起金属制品不在此处加工，废旧金属制品压缩打包工序已转移至别处进行，有效减少了噪声扰民的情况。

3.******街道加强巡查监督，苏武废品回收站已落实门前三包，及时清运回收物资，督察至今未出现占用公共场所的情形。

4.2024年10月31******街道在西流湾38-40号小区门口安装了11******居民车辆乱停放，城管同时对过往车辆进行分流管理，同时对违停车辆进行劝离。有效缓解了拥堵情况，督察至今小区门口无违规停放车辆，车辆正常通行，交通通畅；废品收购站收运车辆做到即停即收，运即驶离，督察至今未出现阻碍交通情况，道路通畅。

5.2025年5月7******居民理解。

是

X3JS******0054******街道傅佐路17号垃圾站，今年9月初，该垃圾站垃圾不分类、环境脏乱差，附近道路狭窄，地面污水横流、垃圾散落、气味刺鼻、蚊蝇乱飞。这种情况一直持续到10月下旬。约两、三周前，脏乱差的垃圾站旁突然出现穿红马甲的志愿者，同时地面上的垃圾和污水也变少了。担心督察结束，又变得脏乱差。

******人民政府

2024年12月31日

1.******居民养成垃圾分类良好习惯。

2.加大垃圾分类督导力度，严格落实垃圾清运及保洁要求，定时清运垃圾和打扫，保证周边环境卫生。

3.修复垃圾收集点位周边坑洼路面，防止污水积存，造成异味。

4.设置隔离护栏，规范停车，保障巷内道路畅通。

5.建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.************居民已养成分类习惯，垃圾分类情况良好。

2.******居民养成垃圾分类的好习惯，环卫严格落实垃圾清运及保洁要求，一天清运两次，每天早7点和晚上对周边卫生进行清理，保持周边干净整洁。

3.******街道于2024年11月20日使用沥青等材料修复垃圾收集点位周边坑洼路面。目前垃圾站周围道路无坑洼积水，无异味产生。

4.******居民停车。督察至今该处违停有明显改善，基本无堵车。

5.2025年4月3******居民反映问题进行面对面交流，及时回应群众诉求，取得群众理解。

是

X3JS******0005******街道傅佐路17号甲单元5楼某住户家电视机长期噪音扰民，尤其是晚上。

******人民政府

2024年12月31日

1.当晚社区工作人员与甲单元506******居的影响。

2.社区密切关注情况，提醒老人控制电视音量。

3.进一步做好群众沟通协调工作。

1.当晚社区工作人员与甲单元506住户沟通协调，叮嘱老人看电视声音不要太大，506******居的影响。

2.社区密切关注情况，定期巡查提醒老人控制电视音量，有效减少了老人电视音量扰民的现象。

3.2024年11月16******居民反映问题进行面对面交流，及时回应群众诉求，取得群众理解。

是

X3JS******0012******街道，乐业村，此处多家餐饮店油烟扰民，经营噪音扰民。例如：华三爷拌面、水磨年糕、老味米线、田冶现烤三明治、金牌锅贴、安庆馄饨、衢州香糯热卤。

******人民政府

2024年12月31日

1．11月20日，鼓楼生态环境局下达现场检查（勘验）笔录，责令“华三爷拌面”于12月3日前完成噪声治理。

2．“华三爷拌面”和“金牌锅贴安庆馄饨”，定期清洗维护油烟净化器，确保油烟、噪声达标排放。

3．加强巡查提醒，督促店家文明经营并张贴提示，文明就餐，减少人为噪声扰民。

4．建立健全与群众面对面交流机制，及时回应群众诉求。

1.2024年11月20日，鼓楼生态环境局下达现场检查（勘验）笔录，12月3日，“华三爷拌面”于排烟管道安装隔音棉，完成噪声治理要求。经南京市生态环境监测监控中心监测，噪声符合《社会生活环境噪声排放标准》中的2类标准。

2.“华三爷拌面”和“金牌锅贴安庆馄饨”，已定期清洗维护油烟净化器并建立清洗台账，油烟、噪声正常排放。其中，“华三爷拌面”于2025年5月4日停止营业，该地址现为“一点点”奶茶店。

3.******街道定期巡查提醒，店家已在店铺内张贴提示，提示文明就餐，减少人为噪声扰民。督察至今，无噪声扰民情况发生。

4.2025年7月17******居民反映问题进行面对面交流，及时回应群众诉求，取得群众理解。

是