******有限公司生产车间，设备轰鸣不息，工人在各道工序上有条不紊地忙碌着：配料、混合、包装成品、打包出库……3条生产线开足马力，日产量达1.1万件，一派火热的生产景象。

“我们2023年12月落户王益经开区，发展到现在，生产稳定，产品远销各省。”公司生产总监李俊杰介绍，企业能持续稳健发展，离不开政府部门的鼎力支持。从证件办理、员工招聘、到市场拓展，乃至水电等细微问题，王益区相关单位总能第一时间回应解决，让企业发展没有后顾之忧。

企业需要怎样的营商环境？

一家家企业的蓬勃发展给出了答案，直面主体关切、革故而进，通堵点、化痛点、破难点，方能激发市场经营主体活力。近年来，王益区将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，为企业构建覆盖全生命周期的服务体系，通过精准帮扶、强化要素保障和创新赋能，助力企业从“落地生根” 到“茁壮成长”，再到“引领发展”。更是围绕深化“营商环境突破年”活动，以改革创新为牵引，统筹推进全区优化营商环境改革创新和服务供给，推动营商环境向优而“进”，进一步擦亮“投资王益 人人受益”营商品牌。

******税务局为例，今年以来，该局把优化营商环境、激发经营主体活力摆在更加突出的位置，聚焦“高效办成一件事”深入推进办税服务厅和12366一体化转型升级，积极构建以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑的多层级递进式办税服务动线，更好赋能办税服务提质增效。

******税务局采取远程帮办、协同问办、一网通办等服务模式，通过“一对一”“手把手”操作辅导，帮助进厅纳税人掌握网上办税技巧，以便日后享受足不出户办理业务的高效便捷。对办税服务厅进行“减窗分区”升级改造，按照“做优前台、做强中台、做精后台”原则，积极打造“自助优先、简事快办、窗口支撑”分流模式，开展“上前一步”主动服务，以此缩短纳税人在厅时长、减少纳税人到厅次数，助推智慧服务更加效能化、精细服务更加精准化、税收营商环境更加优质化。自办税服务厅升级以来，窗口业务量缩减78%，同比下降65%，网上申报率达到99.68%以上。广大纳税人对办税服务厅的办税效率、服务质量、作风建设、营商环境满意率高达95%以上。

******税务局始终将深化“政策+服务”双轮驱动，以更精准的政策落实、更智慧的办税体验、更贴心的个性服务，护航企业走稳创新路，为企业经营注入强劲“税动力”。

除此之外，还设立税费争议调解中心和征纳互动运营中心，大力推广容缺受理、延时服务、绿色通道等措施，提供个性化套餐式办税服务体验，确保纳税人涉谁诉求“件件有回应、事事有着落”。“现在办税变化太大了！”企业财务负责人张先生对此深有感触，“以前跑大厅是常态，现在大部分业务动动手指就能搞定。偶尔来大厅，导税清晰、窗口高效，还有专人一对一远程帮办指导，省时又省心！”办税服务厅的转型升级，广受好评，让纳税人缴税人真真切切感受到“办税有速度、服务有温度”。

以环境之“优”促经济之“稳”，谋发展之“进”，这是王益新挑战与新机遇。王益区将持续深化服务理念，精准对接企业需求，畅通政企沟通渠道，以更主动的靠前服务和更优质的营商环境，助推企业提质增效、蓄势腾飞。同时持续发力、久久为功，着力打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境，引来更多“金凤凰”，让“投资王益 人人受益”的金字招牌更响、更亮。